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双11第十年全面破纪录,阿里巴巴商业操作系统赋能新商业升级新消费

来源:网络整理 作者:蜘蛛侠 人气: 发布时间:2018-11-11
摘要:双11第十年全面破纪录,阿里巴巴商业操作系统赋能新商业升级新消费
双11第十年全面破纪录,阿里巴巴商业操作系统赋能新商业升级新消费

寻求报道

2018年11月11日15点49分39秒,2018天猫双11成交额突破1682亿。仅用时15小时49分39秒,超过去年天猫双11全天总额。

突破1000亿大关的速度更加惊人。去年成交额达到1000亿用了9个小时,而今年不到2个小时。这个数字几乎让全社会感到震撼。

2018天猫双11,就是一连串纪录被打破的过程。

成交额21秒破10亿,比去年再快7秒;

2分05秒破百亿,比去年用时快了近1分钟;

1小时48分破千亿,与去年快了7个多小时;

物流订单于中午12点01分突破7亿;

而在上午10点36分,物流订单量已经超过2016年全天的6.57亿,比去年更是整整快了8个多小时;

品牌成交额同样惊人。中午12点,仅半天时间,今年天猫双11就有167个品牌成交额突破1亿元,跻身“亿元俱乐部”,超过了2017年天猫双11全天的数量……

双11第十年全面破纪录,阿里巴巴商业操作系统赋能新商业升级新消费

在双11这个全球商业奥运上,阿里巴巴经济体正在不断打破由自己创造的纪录和极限。破纪录的背后,是天猫、千万商家、品牌和中小企业,以及亿万充满消费升级热情的人们。正如马云在今年双11的开场show中感言:感谢所有参与双11的朋友,更感谢所有的快递员、客服工作人员,所有双11背后付出努力的你们!没有你们就没有今天的奇迹!

尽管数字足够震撼,但对于今天的天猫双11以及阿里巴巴而言,创纪录的成交新高值早在意料之中,人们更应当关注的,是在亮眼数据背后,关于中国新商业澎湃力量的深层次思考。

十载寒暑,在历史的长河中只是短短的一瞬,而在中国商业的进化史中,却是浓墨重彩的一笔。从一家企业发起的“光棍节”大促,到全球亿万消费者共同参与,中国经济资源系统调动的社会化大协同,天猫双11已经成为中国商业升级和消费升级的风向标。

双11对中国商业乃至中国经济的深度影响,早已超越了造奇迹和立潮头的阶段,而进入到建基础和变模式的阶段。如果说过去的双11,更多地是展示这个社会商业突破的峰值高度,现在的双11,人们更应关注的是数字化驱动中国商业变革的深度和广度。

10月30日,阿里巴巴集团CEO张勇发表致股东信,明确提出“阿里巴巴商业操作系统”的概念。在他看来,阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产,与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合,共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”,正在全面赋能品牌、商家和企业完成数字化转型。

作为天猫双11的缔造者,张勇比任何人都更清楚双11与阿里巴巴商业操作系统的关系。从消费者角度来看,双11是每年最大的消费和商业创新场景;对品牌商而言,双11是获取数字化用户和积累数据资产的最佳窗口;而对阿里巴巴而言,双11是自身作为涵盖信息、物流、支付等全领域的商业基础设施对自身能力最好的检验器。

“赋能”始终是阿里巴巴业务和战略的重要关键词。阿里巴巴将数字化能力输出给品牌和商家,让它们适应数字时代的新趋势,从而为消费者创造更大的价值。今天,天猫双11最大的看点,就是阿里巴巴如何通过一整套数字化的商业操作系统,让品牌和商家受益,让消费者受惠,给中国商业乃至中国经济带来了什么样的新变化。

消费升级浪潮方兴未艾

回溯天猫双11诞生以来的十年,正是中国商业爆发的十年。全球最大的购物狂欢节——天猫双11,就是中国商业变革和消费升级的最好注脚。

根据易观第三方数据,天猫2018年第三季度在中国B2C市场份额达到59.5%,市场领先优势继续扩大。作为中国消费升级的主阵地,大量新产品、新服务通过天猫进入中国消费者的视野。2018天猫双11预售数据即显示,美的、海尔、格力、blueair、松下、奥克斯、凯迪仕、杜亚等联合天猫共同推出定制款智能家电新品,销售火爆,包括电动窗帘、扫地机、护眼灯、微波炉等超过20款定制款单品排名行业第一。各类智能终端也走入千家万户,智能蓝牙音箱线上销售增长167%,AI电视、智能电视占据平板电视销量的90%,语音电视消费者年度购买人数增长72.83%。智能家电的销售就是一个侧面,高品质、智能化、定制化的消费潮流蔚然成风。

双11第十年全面破纪录,阿里巴巴商业操作系统赋能新商业升级新消费

消费品类更加丰富的背后,是消费观念的深刻改变。十年天猫双11的数据,能让人更加深刻地感知中国人生活的变化轨迹。数据显示,2009年最受欢迎的家庭“三小件”是取暖机、电暖手器和加湿器,而2017年则被新“三小件”——扫地机器人、空气净化器和吸尘器所取代。此外,蒸汽拖把、空气净化机器人等“新”生活电器的成交金额增速都位于前列。这般品类的变迁,生动地刻画了我们这个时代消费升级的动向:一个更精细化的新消费时代正在到来。

从实物消费,到服务消费,天猫双11见证国人消费内容的丰富多元。医疗美容消费、健康消费、旅游消费,都成为天猫双11的热点。本地生活服务作为一支新军加入双11,实现了双11对生活场景的全覆盖。

消费升级的浪潮席卷中国,互联网消除了不同能级城市之间的数字鸿沟。阿里巴巴集团曾在财报中披露,2018年4月到6月新增的2500万淘宝天猫年度活跃用户,有80%来自三四线城市和农村地区,而飞猪数据则显示,2018年在平台上购买过旅行产品的用户,有54%都来源于三四线城市。消费升级,已经成为全社会的共振。

商业操作系统赋能品牌

天猫双11不仅是消费者的狂欢节,也是品牌商的竞技场。今年的天猫双11吸引了超过18万个品牌加入,比2009年翻了整整6600多倍。截至中午12点,仅半天时间,今年天猫双11就有167个品牌成交额突破1亿元,跻身“亿元俱乐部”,超过了2017年天猫双11全天的数量。事实上,天猫双11开场仅一分钟,耐克、GXG、苹果和小米等品牌成交额就破亿;其中,苹果和耐克到中午12时成交额已经突破10亿元。正如张勇所说,天猫双11已经成为商业的奥林匹克。

双11第十年全面破纪录,阿里巴巴商业操作系统赋能新商业升级新消费

除了数量级的惊人增长,越来越多的品牌、商家选择在天猫双11拿出“干货”、发布新品,天猫双11已经成为消费领域一年中最大的新品首发节点。苹果、华为、OPPO、VIVO分别推出主力旗舰机型在天猫双11前夕首发,新品带来的新鲜感引发数码极客严阵以待,以至于预售刚刚开始,就有多款新机宣告售罄。

责任编辑:蜘蛛侠
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